Dienstag, 24. Juni 2014

Fettnäpfchen

Wo ich grad mal wieder diese Edeka-Werbung mit dem B-prominenten Lipophilisten Reiner Calmund sehe, fallen mir doch spontan zwei weitere Kooperationen des äußerst großvolumigen Großmauls ein:
  1. als Botschafter für "Hand drauf! Beschäftigungspakt West-Süd-West", einer regionalen Manifestation des bundesweiten Förderprogramms "Perspektive 50plus", welches bereits 2011 in der Reportage "ARD-exclusiv: Arm, alt, arbeitslos" (Video bei JuppJupp, in rustikaler Auflösung und mit lecker Kompressionsartefakten^^) als Förderprogramm für pseudoproduktive Maßnahmeträger entlarvt wurde, und
  2. als Heizdeckenverkäufer Stripperersatz bei einer Mitarbeyterbelehrung des Verlagshauses DuMont Schauberg, wo er mal so richtig seine asoziale Seite nach außen kehren durfte.
Was will uns Edeka eigentlich mit einem solchen Werbepartner für ein Bild von ihrer Unternehmenskultur, von ihrer corporate identity, vermitteln?
Schnallen die überhaupt noch, wer bei ihnen einkauft?

Montag, 16. Juni 2014

Die Öffnungszeiten als Ausdruck der verbesserten Kundennähe

Was heckt diese Parallelgesellschaft da eigentlich hinter ihren stumpfgeschliffenen Brillengläsern aus?
Der ernüchternde Kontakt zur Realität wird immer mehr auf externe Dienstleister - vulgo: Maßnahmeträger -  abgewälzt, denen wirtschaftlich auch nix anderes mehr übrigbleibt, als die ihnen zugespielten Leistungsberechtigten wie am Fließband durch oberflächliche Kurse zu kneten, und parallel dazu werden die eigenen Öffnungszeiten immer weiter eingedampft:







Zum Vergleich ein historisches Dokument aus dem späten Mai des Jahres 2004:


Zur Antragsannahme sind Bremer Geschäftsstellen mittlerweile nur noch 14 Stunden pro Woche bereit, vor zehn Jahren waren's noch 25.
Den langen Donnerstag hat man gesplittet, den Mittwoch komplett abgeschafft, neugierige Anrufer dürfen schon länger erst mal eine Runde Stille Post mit dem Callcenter spielen.
Eine Sozialbehörde schottet sich ab, und das in der mit gut 540.000 Einwohnern zehntgrößten Stadt Deutschlands - bei über 50.000 Erwerbsfähigen in der Grundsicherung (pdf: Strukturdaten und -indikatoren, Agentur für Arbeit Bremen - Bremerhaven, Tabelle auf Seite 4/24).
Bitte gehen Sie weiter, hier gibt es nichts zu sehen...

Update 21.12.2014:

Ab 2015 fällt der Freitag komplett weg, siehe Infoseite des Jobcenters Bremen.